El acceso a la información pública dejó de ser un concepto abstracto para transformarse, a lo largo de 2025, en una política concreta y sostenida en la Ciudad de Buenos Aires: más de 3.000 agentes públicos, estudiantes universitarios, personas mayores y jóvenes de escuelas secundarias participaron de instancias de formación impulsadas por la Dirección General Acceso a la Información y Gobierno Abierto (DGAIGA), con el objetivo de fortalecer una gestión más transparente, abierta y cercana a la ciudadanía.
“La información en tus manos no es solo un lema: es una herramienta para ejercer derechos, mejorar la participación ciudadana y consolidar la confianza en el Estado”, sintetizan desde la Autoridad de Aplicación de la Ley 104, al hacer un balance de un año marcado por capacitaciones, talleres y encuentros que buscaron acercar el derecho de acceso a la información a públicos diversos.
Durante todo el año, la Autoridad de Aplicación de la Ley 104 de Acceso a la Información Pública, a través de la DGAIGA, desarrolló una agenda intensa de actividades presenciales y virtuales destinadas tanto a la ciudadanía como a quienes trabajan dentro del Estado.
La iniciativa se enmarca en el programa La Información en tus Manos, una política pública que apunta a difundir y promover el derecho de acceso a la información mediante estrategias de sensibilización, formación continua, articulación interinstitucional y cooperación con distintos actores sociales y académicos.
Uno de los ejes centrales de 2025 fue la capacitación interna del Gobierno de la Ciudad. Según datos oficiales, más de 3.000 agentes participaron de distintas instancias formativas, diseñadas para responder a las necesidades concretas de la gestión diaria.
Entre ellas se destacaron las capacitaciones generales sobre el derecho de acceso a la información, orientadas a trabajadores y trabajadoras del Gobierno porteño; el programa de actualización sobre la Ley 104 y el circuito de solicitudes de acceso, destinado a los enlaces de cada repartición —figuras clave que coordinan y dan seguimiento a los pedidos ciudadanos—; y los talleres específicos para referentes de transparencia activa.
Estos últimos encuentros tuvieron como objetivo fortalecer la gestión, sistematización y publicación de información en los sitios web institucionales, un aspecto central para garantizar el acceso proactivo a datos públicos sin necesidad de que medie una solicitud formal.
La transparencia activa, en este sentido, se consolida como una herramienta preventiva que reduce opacidades, agiliza procesos y mejora la calidad de la información disponible.
El alcance del programa no se limitó al ámbito gubernamental. A lo largo del año, la DGAIGA también llevó charlas y clases especiales sobre acceso a la información pública, gobierno abierto y gobernanza digital a universidades de referencia como la Universidad de Buenos Aires, la Universidad Torcuato Di Tella, el Instituto Tecnológico de Buenos Aires, la Universidad Austral y la Universidad del CEMA.
Las actividades se desarrollaron tanto en carreras de grado como de posgrado, lo que permitió incorporar estas temáticas en la formación de futuros profesionales de áreas como el derecho, la ciencia política, la gestión pública, la economía y la tecnología.
Otro hito relevante de 2025 fueron los encuentros destinados específicamente a personas mayores. En estos espacios se trabajó sobre la importancia de conocer el derecho de acceso a la información, los canales disponibles para ejercerlo en la Ciudad y las herramientas digitales que facilitan ese proceso.
La iniciativa buscó reducir brechas informativas y digitales, promoviendo la autonomía y el empoderamiento de un sector de la población que muchas veces enfrenta barreras adicionales para interactuar con el Estado.
La agenda de formación también incluyó a adolescentes y jóvenes. En el marco del Programa de Vinculación con el Futuro del Ministerio de Educación, la DGAIGA recibió a estudiantes de quinto año del nivel secundario y les brindó talleres introductorios sobre acceso a la información y gobierno abierto.
Estos encuentros apuntaron a despertar una mirada crítica y participativa desde edades tempranas, incorporando nociones clave sobre derechos ciudadanos, transparencia y uso responsable de la información pública.
El balance de 2025 muestra una estrategia integral que combina capacitación técnica, sensibilización social y articulación con el sistema educativo.
Desde la perspectiva de la gestión pública, el fortalecimiento de capacidades internas resulta clave para garantizar respuestas adecuadas, plazos cumplidos y calidad en la información entregada.
Desde el lado de la ciudadanía, conocer el derecho y los mecanismos disponibles es un paso indispensable para ejercerlo de manera efectiva.
Con la mirada puesta en 2026, la Ciudad anunció que continuará impulsando instancias de formación en acceso a la información pública y gobierno abierto, con el objetivo de consolidar una administración más transparente, participativa y orientada al derecho de saber.
La experiencia de 2025 deja en claro que la información, cuando circula y se comprende, se convierte en una herramienta concreta de ciudadanía.
